Objevíme spolu metody, jak správně telefonovat, představíme si základní pravidla při telefonování určená nejen pro obchodníky. Ukážeme si, jak vést hovory pro lepší pocity, jak snížit odmítání a zvýšit produktivitu času, kterou telefonování věnujeme. Předvedeme si telefonování s chutí, bez ostychu, bez nepříjemných pocitů a chyb. Vše se dá naučit a během tohoto kurzu se naučíme bravurně telefonovat.
V kurzu se dozvíte:
- jak při telefonování zaujmout
- jak nepojmout telefonování jako žádost či prezentaci
- jaké jsou jednotlivé fáze telefonátu
- jak představit co přinášíme
- jak vtáhnout do děje